Доставка

Обработка заказов производится каждый день с 10 до 18 часов.
Телефон для связи с отделом интернет-заказов: +7(926)289-43-21.

После подтверждения вашего заказа вы можете выбрать один из следующих способов доставки:

Самовывоз:

Заказ вы можете самостоятельно забрать в нашем Магазине по адресу:
м. Пролетарская/Крестьянская застава, Волгоградский проспект, д. 3/5, стр. 2,
вход с правой стороны здания, черная дверь, цокольный этаж.
Чтобы вам не пришлось ждать, обязательно согласуйте время свего приезда по телефону: +7(926)289-43-21
Подробное описания как добраться до магазина "Твой лён".
Если в день совершения заказа вы не можете осуществить самовывоз, то необходимо внести предоплату за заказ. В противном случае заказ не будет сформирован, и мы не гарантируем наличие всех позиций заказа на момент вашего приезда в любой другой день.

Доставка курьером:

При поступления заказа наш сотрудник свяжется с вами для уточнения наличия всех позиций в заказе, а также договорится о времени доставки. Если курьер свободен, и заказ собран в полном объеме, то доставка может быть осуществлена в день поступления заказа. Если заказ собран, но нет свободных курьеров, то будут предложены варианты доставки в другой день.

Оплатить заказ можно будет курьеру либо заранее перечислить оплату удобным вам способом.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД — 350 руб. В случае очень тяжелого или объёмного груза согласовывается автодоставка, стомостью от 500 рублей.
Стоимость доставки за МКАД:  - Удаленность от МКАД до 5 км    — 500 руб.
                                                      -  Удаленность от МКАД до 10 км — 700 руб.
                                                      -  Удаленность от МКАД до 20 км — 1000 руб.
                                                      - Удаленность от МКАД от 20 км — рассчитывается индивидуально.

Время доставки зависит от пожелания клиента и возможности курьеров, и оговаривается индивидуально.

Стоимость доставки срочного заказа - 400 рублей. (Срочный заказ подразумевает под собой точное время и точную дату без возможности переноса).
 

Доставка Почтой России:

Рекомендуем выбрать этот способ доставки, если Ваше время позволяет ждать. Этот способ доставки самый медленный, но самый экономичный. Доставка может занять 1-4 недели в зависимости от региона доставки.
Обратите внимание, что Почта России принимает к перевозке посылки, которые не превышают допустимых размеров:

• стандартные (до 10 кг) предельные размеры 425х265х380 мм;
• нестандартные (от 10 до 20 кг) предельные размеры 425х265х380 мм.

При наличии всех позиций в заказе и предоплаты Ваша посылка будет отправлена в один из почтовых дней ВТОРНИК или ПЯТНИЦА.

В случае, если заказ не может быть собран полностью, наш сотрудник предварительно созвонится с Вами и согласует отправку заказа в неполной комплектации или согласует сроки, когда заказ может быть доукомплектован.

Ваша посылка отправляется ценной посылкой в ближайшее почтовое отделение по указанному Вами при оформлении заказа адресу. Как только посылка прибывает в почтовое отделение, Вы получаете извещение и можете забирать посылку. На почте платить ничего не надо.

Если по каким-либо причинам посылка нам возвращается, то мы готовы снова вам ее отправить, если для вас этот заказ актуален и вы готовы еще раз оплатить почтовые расходы.

Почтовые заказы отрезаются и тем более отправляются только после предоплаты.

Размер сервисного сбора зависит от региона доставки. Для этого используется классификация тарифных поясов, принятая ФГУП "Почта России".

Зона 1 - г. Москва, Брянская, Владимирская, Вологодская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Курская, Липецкая, Московская, Нижегородская, Орловская, Рязанская, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Тульская и Ярославская область, Краснодарский край и Республика Адыгея.

Зона 2  - республики: Башкортостан, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкессия, Карелия, Коми, Марий Эл, Мордовия, Северная Осетия-Алания, Татарстан, Удмуртия, Чеченская и Чувашская; Пермский и Ставропольский край; Ненецкий и Коми-Пермяцкий АО; Архангельская, Астраханская, Белгородская, Волгоградская, Калининградская, Кировская, Ленинградская, Мурманская, Новгородская, Оренбургская, Пензенская, Псковская, Ростовская, Самарская, Саратовская, Свердловская, Ульяновская и Челябинская области; города – Санкт-Петербург.

Зона 3 - республики: Алтай, Дагестан, Крым, Тыва и Хакасия; Таймырский (Долгано-Ненецкий) АО, Эвенкийский АО, Ханты-Мансийский-Югра и Ямало-Ненецкий АО; Алтайский и Красноярский края; Кемеровская, Курганская, Новосибирская, Омская, Томская, Тюменская, Иркутская области.

Зона 4 - республики: Бурятия и Саха (Якутия); Агинский Бурятский и Усть-Ордынский АО, Бурятский АО; Амурская, Якутская и Читинская области.

Зона 5 - Корякский и Чукотский АО; Приморский и Хабаровский края; Камчатская, Магаданская и Сахалинская области, Байконур; Еврейская Автономная область.

   Каждый килограмм свыше 10 килограмм оценивается в дополнительные 100 рублей.

Доставка транспортными компаниями:

Рекомендуем выбрать этот способ доставки при формировании объемных или срочных заказов.
Мы осуществляем доставку  в любом направлении по территории России, а помогает нам в этом наш надежный партнер транспортная компания «ЖелДорЭкспедиция» www.jde.ru
Стоимость доставки определяется индивидуально исходя из города назначения, веса и объема Вашего заказа. Стоимость перевозки и срок доставки будут озвучены менеджером при оформлении заказа. Доставка до транспортной компании стоит 400 рублей.
На момент отправки Ваш заказ должен быть оплачен.
Ознакомиться с тарифами на перевозку доставку и прочие услуги, а также отследить местонахождение Вашего заказа можно на сайте транспортной компании.